Si vous avez activé la réservation en ligne, vos vacanciers peuvent être assistés si besoin pour finaliser demande de réservation en contactant notre Service Client.

HomeAway™ met tout en œuvre pour optimiser vos demandes de réservation. Vous continuez à contrôler   c'est toujours vous qui choisissez d'accepter ou de refuser une demande de réservation ainsi que toute conversation avec  vos vacanciers. Nous vous rappelons que vous disposez de 24 h pour répondre à une demande de réservation ou pour contacter votre vacancier.