Répondre aux voyageurs dans l’application mobile propriétaire

L’application mobile propriétaire vous permet de répondre aux demandes de renseignements des voyageurs et de gérer vos demandes de réservation.

Téléchargez l’application mobile propriétaire Abritel :

• Sur Google Play pour Android
• Sur l’App Store pour iOS

Répondre aux demandes de renseignements des voyageurs

1. Sélectionnez l’icône de l’enveloppe pour ouvrir votre boîte de réception.
2. Sélectionnez la demande de renseignements que vous souhaitez vérifier.
3. Saisissez votre réponse dans le champ Message au voyageur.
   • Si vous souhaitez envoyer un modèle d’e-mail, cliquez sur l’icône de la bulle de discussion pour sélectionner un modèle.
   • Si vous souhaitez joindre un fichier, cliquez sur l’icône en forme de trombone.
4. Sélectionnez Vérifier pour consulter la demande de renseignements.

Accepter ou refuser une demande de réservation

1. Sélectionnez l’icône de l’enveloppe pour ouvrir votre boîte de réception.
2. Sélectionnez la demande de réservation.
3. Sélectionnez Accepter ou Refuser.