Il est important que votre hébergement soit conforme aux lois et réglementations régionales en matière de sécurité. Les directives suivantes vous aideront à assurer la sécurité de vos voyageurs et de vos locations de vacances.

Ajoutez ces informations à votre annonce via votre tableau de bord Abritel, sous Dispositifs de sécurité. 

Sécurité incendie

Détecteurs de fumée et de monoxyde de carbone
Remarque: lors de l’inscription d’un nouvel hébergement, vous serez invité à indiquer si celui-ci est équipé d’un détecteur de fumée ou de monoxyde de carbone. Si vous n’avez pas fourni cette information pour un hébergement existant, l’option Tâches prioritaires apparaîtra dans votre tableau de bord Abritel et vous serez invité à l’ajouter.  
  • Consultez les recommandations des sapeurs-pompiers concernant le nombre d’appareils à installer.
  • Installez un détecteur de fumée et de monoxyde de carbone à l’extérieur de chaque zone de couchage et/ou à l’intérieur de la chambre.
  • Reliez les détecteurs pour qu’ils se déclenchent tous en même temps.
  • Installez des alarmes lumineuses pour les personnes malentendantes.
  • Testez les détecteurs une fois par mois et remplacez fréquemment les piles (il est recommandé d’effectuer le remplacement une fois par an). 
Extincteurs
  • Installez des extincteurs sur un mur en hauteur, situé près d’une sortie, loin de toute source de chaleur et hors de portée des enfants.
  • S’ils ne sont pas bien visibles, informez les voyageurs de leur emplacement.
  • Veillez à ce qu’ils soient remplis et prêts à être utilisés.
  • Si votre extincteur est conçu pour une décharge unique, remplacez-le immédiatement après utilisation.
 

Trousse de premiers secours 

  • Fournissez au moins une trousse de premiers secours complète en cas d’urgence.
  • Veillez à informer vos voyageurs où elle se trouve.
  • Si votre location de vacances est particulièrement grande, n’hésitez pas à en disposer deux ou plus dans toute la maison.
  • Réapprovisionnez le kit après chaque séjour.
 

Serrures des fenêtres et des portes

  • Toutes vos fenêtres et portes extérieures doivent être équipées de serrures. Nous vous recommandons d’utiliser des serrures à pêne dormant.
  • Pourquoi ne pas penser à installer une serrure connectée (ou « smartlock ») sur votre porte d’entrée principale ? C’est une solution pratique lorsque vous ne pouvez pas accueillir vos voyageurs en personne, car vous pourrez configurer un code d’accès différent pour chacun de vos nouveaux voyageurs et même à quelles heures de la journée cet accès est permis.
  • Veillez à contrôler souvent vos serrures, à remplacer régulièrement les batteries de vos smartlocks et d’en réparer ou remplacer toute partie abîmée ou manquante.
 

Sécurité extérieure

Issues de secours et numéros de téléphone 
  • Informez vos voyageurs des issues de secours.
  • Indiquez des informations sur les issues de secours dans votre annonce.
  • Énumérez les numéros de téléphone d’urgence dans votre guide ou affichez-les sur le réfrigérateur et dans les chambres. 
Éclairage et visibilité
  • Un extérieur bien éclairé permettra à vos voyageurs de se repérer dans l’obscurité, ce qui réduira le risque d’accident, renforcera la sécurité et facilitera leur accès à l’arrivée.
  • Si vous disposez d’un système d’éclairage extérieur, vérifiez régulièrement qu’il fonctionne et remplacez-le si nécessaire.
  • Pensez à installer des lumières à détecteur de mouvement.
  • Assurez-vous qu’un véhicule des services de secours peut trouver votre maison ou votre appartement le plus rapidement possible.
  • Si vous utilisez des caméras de surveillance, consultez la Politique d’Abritel en matière de dispositifs de surveillance dans un hébergement. 
 

Entretien et risques

  • En effectuant un entretien régulier, vous pourrez conserver vos dispositifs en parfait état de marche et garantir la sécurité dans votre hébergement.
  • Signalez tout risque de chute et veillez à ce que les allées soient dégagées.
  • Veillez à tondre votre pelouse et à éliminer les mauvaises herbes régulièrement.
  • Pour sécuriser votre terrasse et assurer la sécurité des enfants, vous pouvez envisager une solution temporaire telle que l’installation d’un filet à mailles serrées ou de Perspex® à l’intérieur des colonnes de la terrasse.