Nous avons créé une plateforme inclusive, fondée sur la confiance, la sécurité et le respect. Si vous avez besoin d’un animal d’assistance et que vous vous trouvez dans un pays où des lois sur ces animaux s’appliquent, les hôtes sont tenus de répondre à toutes vos demandes, indépendamment de leurs règles habituelles concernant les animaux de compagnie, car les animaux d’assistance ne sont pas des animaux de compagnie.

Remarque : les animaux de soutien émotionnel et de thérapie ne sont pas concernés par cette mesure.


Définitions

Animal d’assistance

Dans la plupart des cas, un animal d’assistance est un chien qui a été dressé pour accomplir une tâche qui atténue les difficultés ou les symptômes liés au handicap de son maître. Voici quelques types d’animaux d’assistance :
  • Chiens guides d’aveugles
  • Chiens guides pour malentendants
  • Chiens d’alerte pour les personnes épileptiques
  • Chiens d’assistance pour les personnes atteintes d’autisme ou d’autres troubles du développement et de maladies mentales telles que le trouble de stress post-traumatique (TSPT) 


Animal de soutien affectif

Les animaux de soutien affectif ne sont pas dressés pour effectuer une tâche spécifique. Ce sont des animaux de compagnie qui aident leurs propriétaires à faire face aux symptômes de troubles émotionnels et mentaux, tels que l’anxiété, la dépression et les crises de panique.


Animal de thérapie 

Les animaux de thérapie, ainsi que leur propriétaire, sont certifiés ou enregistrés pour accéder aux établissements de soins de longue durée, aux hôpitaux, aux centres de réadaptation, aux écoles et à d’autres lieux publics sur invitation. Ils sont souvent utilisés pour compléter différents types de soins médicaux. 

 

Droits et responsabilités des maîtres d’animaux d’assistance 

  • En général, les maîtres ne peuvent pas se voir refuser le droit de séjourner dans un hébergement parce qu’ils ont besoin d’un animal d’assistance.
  • Les maîtres ne sont pas tenus de divulguer leur handicap ni la cause.
  • Ils doivent être disposés à confirmer que l’animal est un animal d’assistance et à expliquer les tâches qu’il accomplit.
  • Les maîtres doivent toujours garder leur animal sous contrôle, soit en utilisant une laisse, soit en donnant des ordres vocaux s’ils sont dans l’incapacité d’en utiliser une. Ils doivent ramasser les excréments de l’animal et les éliminer de manière appropriée.