Remarque: la formule abonnement n’est plus disponible pour les nouveaux partenaires. Cet article s’adresse aux partenaires existants qui disposent déjà d’une annonce en formule abonnement et qui souhaitent passer à la formule à la commission. 

Vous disposez d’un délai de 14 jours pour résilier votre abonnement. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre abonnement et opter pour la formule à la commission. Vous pouvez également annuler votre abonnement lors de son renouvellement.

  1. Connectez-vous à votre compte propriétaire. 
  2. Si vous avez plusieurs hébergements, sélectionnez celui pour lequel vous souhaitez changer de modèle de réservation.
  3. Dans le menu de navigation, sélectionnez Hébergement.
  4. Dans le menu déroulant, sélectionnez Détails de l’hébergement.
  5. Dans la section « Formule de l’annonce », sélectionnez Revoir la formule.
  6. Sélectionnez Passer à la formule à la commission dans la ligne de la formule. 
  7. Sélectionnez Choisir la formule dans la colonne de la formule à la commission. 

Si l’option de renouvellement automatique est activée pour votre annonce, veillez à sélectionner le bouton pour la désactiver avant la date d’expiration prévue.
 

Gérants immobiliers

Vous pouvez passer des annonces en formule abonnement à des annonces en formule à la commission en bloc dans votre tableau de bord pour gérant immobilier.

Dans certains cas, la page « Revoir la formule » affichera « Formule à la commission » en tant que formule actuelle, alors que la page « Mes hébergements » affichera toujours « Abonnement » ou « Aperçu ». Pour corriger ce problème :

  1. Connectez-vous à votre Espace Propriétaire.  
  2. Sélectionnez l’icône du profil utilisateur Head and shoulders silhouette.
  3. Dans le menu déroulant, sélectionnez Mes hébergements.
  4. Cochez la case à côté de l’hébergement que vous souhaitez mettre à jour. 
  5. Sélectionnez le bouton Convertir en formule à la commission au-dessus de la liste des hébergements.