Gérer vos frais

Vous pouvez ajouter ou mettre à jour des frais dans votre calendrier des tarifs pour refléter le coût total d’un séjour.

Fonctionnement des frais

Tous les frais obligatoires sont toujours indiqués à l’avance aux voyageurs, sans frais cachés. Cela permet d’instaurer un climat de confiance et de garantir que vos voyageurs savent exactement ce qu’ils paient. En savoir plus sur la tarification transparente d’Abritel

Vous pouvez définir deux types de frais :

• Frais standard : ce sont des frais liés au ménage, aux animaux de compagnie ou aux personnes supplémentaires.
• Frais personnalisés : ce sont tous les autres frais spécifiques à votre hébergement ou à votre activité.

Remarques importantes

• Les modifications de frais ne s’appliquent qu’aux futures réservations.
• Pour ajouter des frais à une réservation existante, envoyez une demande de paiement au voyageur avant la fin de son séjour.

Ajouter ou modifier vos frais

Pour que vos prix s’affichent correctement, ajoutez tous les frais et toutes les taxes dans la section Frais de votre Espace Propriétaire Abritel (et non dans la description de l’hébergement ou dans d’autres zones de texte) :

1. Connectez-vous à votre compte.
2. Si vous gérez plusieurs hébergements, choisissez l’annonce que vous souhaitez modifier.
3. Accédez au Calendrier.
4. Sélectionnez Paramètres, puis Frais.
5. Sous Frais standards, saisissez le montant des frais applicables.
6. Pour ajouter des Frais personnalisés, saisissez les détails. Vous pouvez ajouter jusqu’à 6 frais personnalisés.
7. Sélectionnez Enregistrer.

Remarque : si vous avez défini un pourcentage de taxe dans les Règles et règlements de votre annonce, une case à cocher s’affichera à côté des frais pour appliquer la taxe. Si les taxes sont gérées par Abritel dans votre région, ces cases à cocher n’apparaîtront pas.