Les vacanciers peuvent vous envoyer une demande de modification depuis leur compte. Ils peuvent demander à modifier les dates de réservation, le nombre de personnes, l’heure d’arrivée ou tout autre détail de la réservation.
Remarque : lorsque vous modifiez une réservation, les dates de votre politique d’annulation sont mises à jour pour correspondre aux dates de séjour.
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Connectez-vous à votre compte.
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Affichez la demande dans votre Boîte de réception.
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Répondez au vacancier pour accepter ou refuser la demande.
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Si vous devez modifier le prix de la réservation, créez une demande de paiement ou un remboursement de paiement.