Vous pouvez modifier une réservation dont le statut affiche Réservée, pré-approuvée ou Post-séjour. En revanche, vous ne pouvez pas modifier les réservations et demandes de renseignements affichant le statut Annulée ou Délai écoulé.

  1. Connectez-vous à votre compte. 
  2. Si vous avez plusieurs annonces, sélectionnez l’hébergement concerné. 
  3. Sélectionnez Boîte de réception.
  4. Sélectionnez Filtres pour filtrer vos conversations.
    • Vous pouvez également saisir le nom du voyageur ou le numéro de réservation dans la barre de recherche.
  5. Sélectionnez le nom du voyageur.
  6. Sélectionnez Modifier la réservation.
  7. Modifiez ou ajoutez les informations requises.
  8. Sélectionnez Enregistrer.

Lorsque vous modifiez une réservation, les dates de votre politique d’annulation sont mises à jour pour correspondre aux dates de séjour.